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工商局 |
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| >>内设机构 |
办公室（财务科）、人教科、监察室、法制科、登记注册科、监督管理科、外商投资企业登记管理科、公平交易监督科、消费者权益保护科、市场合同监督管理科等10个职能科（室），直属经济监督检查大队1个机构，挂靠消费者协会、个体私营经济协会等2个协会；下设泰山、安宜、望直港、柳堡、鲁垛、范水、射阳湖、曹甸等8个分局 |
消费者协会
1、向消费者提供消费信息和咨询服务；
2、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
3、就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议；
4、受理消费者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解；
5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
6、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
7、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。 |
工商局12315
1、受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的申诉；
2.受理对侵害消费者权益、制售假冒伪劣商品及其它经济违法行为的举报；
3.受理农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料等方面的申诉、举报；
4.调解消费者与经营者发生的消费者权益争议；
5.查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品的案件；
6.提供工商行政管理法律、法规和规章的咨询服务；
7.统计、整理有关资料，提供市场监管和行政执法的有关信息；
8.依照工商行政管理机关职责分工，分流应由机关内部其他有关申诉、举报，移交由其他部门有关申诉、举报；
9、承办领导交办的其他工作。 |
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